株式会社スターキャピタル（以下「当社」）は、外貨両替マネーバンクの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
当社は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。

個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

外貨販売・外貨買取のお申込み内容の確認、受付、取引管理のため
外貨の発送、外貨買取代金のお振込み、その他取引の履行のため
本人確認、取引時確認、確認記録・取引記録の作成および保存のため
お問い合わせへの回答、ご連絡、重要なお知らせのため
不正利用、なりすまし、トラブル、未払い、その他不適切な取引の防止および対応のため
当社サービスの改善、品質向上、利用状況の確認のため
法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービスの改善および利用状況の把握のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。

アクセス解析ツールにより収集される情報は、個人を特定することを目的として使用するものではなく、当サイトの利用状況の確認、サービス改善、品質向上のために利用いたします。

Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対し、必要な管理・監督を行います。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

お客様の同意がある場合
お客様が希望されるサービスを提供するため、業務委託先に必要な範囲で開示する場合
法令に基づき開示または提供が必要となる場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
公的機関等から法令に基づく照会・要請を受けた場合

業務委託先の管理

当社は、外貨の発送、振込、システム運用、問い合わせ対応その他業務の一部を外部に委託する場合があります。
この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社スターキャピタル
〒106-0047 東京都港区南麻布3-20-1 5F
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制　定　日：2016年12月 1日
最終改訂日：2026年 5月25日